Sendungen und Lieferungen

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Wir liefern nach Deutschland ausschließlich per Hauszustellung.

Nach der Bezahlung Ihres Einkaufs in unserem Online-Shop erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Zahlungstransaktion angegeben haben. Bitte überprüfen Sie ggf. Ihren Spam. Im weiteren Verlauf der Lieferung erhalten Sie von uns auch eine Lieferbestätigung.

Wenn Sie die Bestellbestätigung oder Lieferbestätigung nicht finden können, können Sie uns jederzeit unter speciara(at)speciara.com kontaktieren und wir senden die Bestätigungen erneut an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sollte das Produkt beim Transport verloren gehen, beschädigt werden oder anderweitig nicht Ihrer Bestellung entsprechen, müssen Sie den Fehler spätestens innerhalb von 14 Tagen an speciara(at)speciara.com melden

Überprüfen Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung das Paket vor dem Öffnen, um sicherzustellen, dass es beim Transport nicht beschädigt wurde. Sollte das Paket während des Transports beschädigt werden, muss das Produkt umgehend direkt beim Transportunternehmen reklamiert werden.